Modelo de optimización para la organización de los archivos en el área de control escolar de una Universidad Pública de Pedagogía
Resumen
En México, la mayoría de las instituciones públicas o privadas carecen de una correcta gestión y organización de los archivos, esto a largo plazo se vuelve un grave problema administrativo y de tiempo, por lo tanto, la eficiencia y eficacia se ven disminuidas, por lo que se debe de identificar de manera rápida dónde se genera esta falta de organización y solucionarla de manera inmediata.
El presente trabajo, logra desarrollar una propuesta de un modelo para solucionar los problemas de organización de los archivos dentro del área de control escolar de una Universidad Pública de Pedagogía.
La problemática se diagnosticó a través de una serie de entrevistas aplicadas al responsable del área de control escolar de Universidad Pública de Pedagogía y al personal que trabaja dentro de esta área antes mencionada, además de un cuestionario a los docentes que laboran dentro de la institución educativa, objeto de estudio.
Los resultados de los instrumentos evaluaron e identificaron las debilidades y los problemas, entre los que destaca: falta de un modelo optimización, el manejo de los archivos y expedientes, saturación de trabajo que existe dentro del área de control escolar, falta de capacitación para el personal del área y gran cantidad de archivos que se manejan diariamente.
La creación del modelo de optimización ayudará a la organización adecuada de los archivos y documentos, del mismo modo la correcta toma de decisiones dentro de la institución se verá beneficiada, mejorando significativamente los tiempos en los que se realizan las actividades diarias.
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