Beneficios de las Tecnologías de la Información en la Toma de decisiones de las PyMes industriales de Villahermosa Tabasco
Abstract
Las Tecnologías de la Información son herramientas indispensables para la toma de decisión en las organizaciones, que les permite tener una mejor administración y ahorrar tiempo en todas las áreas de las empresas. La presente investigación tuvo como objetivo principal realizar un análisis sobre el uso de las Tecnologías de la Información y conocer los beneficios que estas aportan a la toma de decisiones en las PyMES industriales de la Ciudad de Villahermosa, Tabasco, se desarrolló bajo el enfoque mixto, fue de tipo exploratoria y descriptiva que implica la recolección y análisis de datos cualitativos y cuantitativos, el universo de estudio fue de 84 pequeñas y medianas empresas, el instrumento seleccionado para la recopilación de datos fue el cuestionario. Por lo que se puede concluir que no todas las pequeñas y medianas empresas utilizan las Tecnologías de la Información para la toma de decisiones; uno de los beneficios que más aporta el uso de las TI con un 97% es el ahorro de tiempo del trabajo humano. Es por ello que para las empresas las TI son un elemento importante para tomar mejores decisiones.
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