Abordaje sistémico en la gestión de buenas prácticas de convivencia con perspectiva de género. Caso de la Escuela Superior de Comercio y Administración, Unidad Santo Tomás del Instituto Politécnico Nacional
Abstract
El presente trabajo de investigación de la Escuela Superior de Comercio y Administración, Unidad Santo Tomás (ESCASTO), busca gestionar de manera sistémica buenas prácticas de convivencia desde la perspectiva de género, consolidadas en un protocolo de actuación. La investigación estudia a la ESCASTO para reforzar la prevención, detección y resolución de conflictos que se detecta en la unidad y mejorar el servicio educativo ofertado con acciones que generen un ambiente seguro para el aprendizaje.
La investigación utilizó el Método de los Sistemas Suaves en Acción para identificar situaciones problemáticas en el ámbito de las ciencias sociales. Dicho método ayudó a contextualizar y estructurar la discusión entre los investigadores y la comunidad, así como a generar propuestas que repercutan en la oportuna y pertinente atención de los casos de violencia que se presentan en la ESCASTO.
La investigación presenta 17 propuestas de acción y un modelo conceptual sobre cómo gestionar un ambiente de convivencia con perpectiva de género. Para concretar la gestión de las propuestas y el servicio educativo ofertado se propone trabajar hacia una transición conceptual coherente.References
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