Afectación del síndrome de burnout por el uso de las tecnologías de la información y la comunicación en personas adultas / Burnout syndrome affected by the use of Information and Communication Technologies in adults
Resumen
El objetivo de esta investigación fue intentar determinar si el uso de las TIC puede generar en un grupo de personas adultas los síntomas del síndrome de burnout. Para ello, se eligió un enfoque metodológico mixto, pues se consiguieron y analizaron datos cualitativos y cuantitativos, los cuales fueron recabados mediante una entrevista y una escala de actitudes de tipo Likert. La muestra seleccionada estuvo conformada por 97 estudiantes (94 del sexo femenino y 3 del sexo masculino, cuyas edades oscilan entre los 22 y 65 años) que cursaban en línea la carrera Trabajo Social de la Universidad de Guadalajara, calendario 2016-B. Los resultados de este trabajo permiten señalar que en los estudiantes consultados se perciben sentimientos de ansiedad, frustración, soledad e impotencia debido a las dificultades percibidas en la realización de sus estudios en línea. Por eso, se señala que si dichos sentimientos no son atendidos por los profesores de esos cursos, es probable que pueda desarrollarse en los alumnos el síndrome de burnout.Citas
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